আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
rbaj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য কেবল সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আবেদন করার অধিকার আপনার রয়েছে।
কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন — প্রতিটি বিষয় এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় বর্ণনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
rbaj ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") rbaj.bio ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে rbaj ব্যবহার করলে — আপনার তথ্য সমান গুরুত্ব ও যত্নে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো:
rbaj দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| নিরাপত্তা তথ্য | পাসওয়ার্ড (হ্যাশকৃত), নিরাপত্তা প্রশ্ন | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
rbaj আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য সংবেদনশীল আর্থিক শংসাপত্র সরাসরি সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
rbaj নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
rbaj আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি rbaj-এর প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা [email protected]তে লিখুন। সেবাসংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে rbaj আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের সময়কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক বিধিবিধান অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
rbaj.bio ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে ব্যবহৃত কুকির ধরন বর্ণনা করা হয়েছে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। Chrome: Settings → Privacy → Cookies; Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies।
rbaj-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
rbaj আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
অধিকার প্রয়োগের আবেদন পাওয়ার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
rbaj সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা ব্যবহার করি না।
আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য যদি rbaj ব্যবহার করছে বলে আপনি মনে করেন, অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আমরা সঙ্গে সঙ্গে তদন্ত করব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এটি মূলত ঘটে:
আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে rbaj নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা বিধি মেনে চলে।
rbaj প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের কাছ থেকে সন্তোষজনক সমাধান না পেলে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে। আমরা সর্বদা আপনার অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সমাধান করার চেষ্টা করব।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে এখন rbaj-এর বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | সাহায্য নিন